BORRADOR — Para revisión de un abogado antes de publicarse o usarse. No constituye asesoría legal.
DRAFT — For attorney review before publishing or relying on it. Not legal advice.
Consentimiento de Comunicaciones
Esta página explica cómo CasaValor Capital se comunica con usted por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico, y cómo puede dejar de recibir esas comunicaciones en cualquier momento.
En resumen: Solo le llamamos o le enviamos mensajes de texto si usted nos da permiso. Su permiso no es una condición para comprar nada. Responda STOP o ALTO para dejar de recibir textos, o HELP o AYUDA para obtener ayuda. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.
1. El texto que usted acepta
Cuando usted marca la casilla de consentimiento en nuestro formulario, acepta lo siguiente:
“Al marcar esta casilla, doy mi consentimiento expreso por escrito para que AD Heritage Investments LLC dba CasaValor Capital y quienes actúen en su nombre me contacten sobre sus servicios de consultoría al número de teléfono y al correo que proporcioné, incluso si mi número es un celular o está registrado en una lista de No Llamar, mediante llamadas, mensajes de texto (SMS/MMS) y mensajes pregrabados o de voz artificial, que pueden hacerse con tecnología automatizada. Entiendo que mi consentimiento no es una condición para comprar ningún bien o servicio. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Puedo responder STOP o ALTO para dejar de recibir mensajes de texto, o HELP o AYUDA para obtener ayuda, y puedo revocar mi consentimiento en cualquier momento por cualquier medio razonable, incluido llamar al (626) 699-4925 o escribir a info@casavalorcapital.com. He leído la Política de Privacidad y el Consentimiento de Comunicaciones.”
La casilla no viene marcada y es opcional. Si no la marca, igual puede enviar el formulario; en ese caso le responderemos solo por el medio que usted pidió.
[CONFIRMAR SI CASAVALOR USA MARCADOR AUTOMÁTICO, MENSAJES PREGRABADOS O VOZ ARTIFICIAL. Si no los usa, el abogado puede simplificar el texto.]
2. Su consentimiento no es obligatorio
No necesita dar este consentimiento para recibir nuestros servicios ni para comprar nada. Siempre puede llamarnos directamente al (626) 699-4925 o escribirnos a info@casavalorcapital.com.
3. Qué tipo de mensajes enviamos
- Respuestas a su solicitud y recordatorios de citas.
- Seguimiento sobre su consulta y documentos pendientes.
- Información sobre nuestros servicios de consultoría. [CONFIRMAR SI SE ENVÍAN MENSAJES PROMOCIONALES.]
La frecuencia de los mensajes varía según su caso. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos de su compañía telefónica. Nombre del programa de mensajes: CasaValor Capital.
4. Cómo dejar de recibir mensajes (STOP / HELP)
- Mensajes de texto: responda STOP o ALTO a cualquier mensaje. Le enviaremos un último mensaje confirmando que se dio de baja. Responda HELP o AYUDA para recibir ayuda. [CONFIRMAR QUE LA PLATAFORMA DE SMS RECONOCE “ALTO” Y “AYUDA”.]
- Llamadas: dígale a la persona que le llame que no quiere más llamadas, o llámenos al (626) 699-4925.
- Correo electrónico: use el enlace “cancelar suscripción” en el correo, o escriba a info@casavalorcapital.com.
- Cualquier otro medio razonable: también puede decírnoslo en persona en nuestra oficina o por cualquier otro medio razonable.
Respetaremos su solicitud lo antes posible y, a más tardar, dentro de 10 días hábiles. Podemos enviarle un solo mensaje confirmando su baja. Darse de baja de un canal no cancela su consulta; puede pedirnos que sigamos en contacto por otro medio.
5. Horarios y listas de No Llamar
Solo llamamos o enviamos mensajes de texto entre las 8:00 a.m. y las 9:00 p.m., hora local de usted. Mantenemos una lista interna de No Llamar y respetamos el Registro Nacional de No Llamar, salvo cuando usted nos haya dado su consentimiento expreso o nos haya pedido que le contactemos.
6. Quién se comunica con usted
Este consentimiento es solo para CasaValor y quienes actúan en nuestro nombre (por ejemplo, nuestra plataforma de mensajes). No compartimos su número ni su consentimiento con terceros para que ellos le hagan mercadeo. Si usted nos pide que le presentemos a un proveedor de HEI, el proveedor podrá comunicarse con usted sobre su solicitud según sus propias políticas y el consentimiento que usted le dé directamente.
7. Grabación de llamadas
[CONFIRMAR SI SE GRABAN LLAMADAS. Si sí:] Podemos grabar o monitorear llamadas para fines de calidad, capacitación y registro. Se lo informaremos al inicio de la llamada. Si no quiere que se grabe, díganoslo.
8. Su número de teléfono
Usted confirma que es el titular o el usuario habitual del número que nos da. Si cambia de número o deja de usarlo, avísenos para no comunicarnos con otra persona. Las compañías telefónicas no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
9. Registros y privacidad
Guardamos un registro de su consentimiento (fecha, hora, número y texto aceptado) y de cualquier solicitud de baja. Tratamos esta información según nuestra Política de Privacidad.
10. Contacto
AD Heritage Investments LLC dba CasaValor Capital · 15855 Edna Pl. #1, Irwindale, CA 91706 · (626) 699-4925 · info@casavalorcapital.com · Horario: [OFFICE HOURS]
Communications Consent
This page explains how CasaValor Capital contacts you by phone, text message, and email, and how you can stop those communications at any time.
In short: We only call or text you if you give us permission. Your permission is not a condition of buying anything. Reply STOP to stop texts or HELP for help. Message and data rates may apply.
1. The text you agree to
When you check the consent box on our form, you agree to the following:
“By checking this box, I give my express written consent for AD Heritage Investments LLC dba CasaValor Capital, and those acting on its behalf, to contact me about its consulting services at the phone number and email I provided, even if my number is a mobile number or is on a Do-Not-Call list, by calls, text messages (SMS/MMS), and prerecorded or artificial-voice messages, which may be made with automated technology. I understand my consent is not a condition of purchasing any goods or services. Message frequency varies. Message and data rates may apply. I can reply STOP to stop receiving texts or HELP for help, and I can revoke my consent at any time by any reasonable means, including calling (626) 699-4925 or emailing info@casavalorcapital.com. I have read the Privacy Policy and Communications Consent.”
The box is not pre-checked and is optional. If you don’t check it, you can still submit the form; we will then reply only by the method you asked for.
[CONFIRM WHETHER CASAVALOR USES AN AUTODIALER, PRERECORDED MESSAGES, OR ARTIFICIAL VOICE. If not, the attorney may simplify the text.]
2. Your consent is not required
You do not need to give this consent to receive our services or to buy anything. You can always call us directly at (626) 699-4925 or email info@casavalorcapital.com.
3. What messages we send
- Replies to your request and appointment reminders.
- Follow-up about your consultation and pending documents.
- Information about our consulting services. [CONFIRM WHETHER PROMOTIONAL MESSAGES ARE SENT.]
Message frequency varies by your case. Message and data rates from your mobile carrier may apply. Messaging program name: CasaValor Capital.
4. How to stop messages (STOP / HELP)
- Text messages: reply STOP to any message. We will send one final message confirming you are unsubscribed. Reply HELP for help. [CONFIRM THE SMS PLATFORM RECOGNIZES “ALTO” AND “AYUDA” AS WELL.]
- Calls: tell the person calling you that you don’t want more calls, or call us at (626) 699-4925.
- Email: use the “unsubscribe” link in the email, or write to info@casavalorcapital.com.
- Any other reasonable means: you can also tell us in person at our office or by any other reasonable means.
We will honor your request as soon as possible and no later than 10 business days. We may send you a single message confirming your opt-out. Opting out of one channel does not cancel your consultation; you can ask us to stay in touch by another method.
5. Calling hours and Do-Not-Call lists
We only call or text between 8:00 a.m. and 9:00 p.m. your local time. We keep an internal Do-Not-Call list and honor the National Do Not Call Registry, except where you have given us express consent or asked us to contact you.
6. Who contacts you
This consent is only for CasaValor and those acting on our behalf (for example, our messaging platform). We do not share your number or your consent with third parties for their marketing. If you ask us to introduce you to an HEI provider, the provider may contact you about your request under its own policies and any consent you give it directly.
7. Call recording
[CONFIRM WHETHER CALLS ARE RECORDED. If yes:] We may record or monitor calls for quality, training, and recordkeeping. We will tell you at the start of the call. If you don’t want the call recorded, let us know.
8. Your phone number
You confirm that you are the subscriber or regular user of the number you give us. If you change or stop using your number, let us know so we don’t contact someone else. Mobile carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
9. Records and privacy
We keep a record of your consent (date, time, number, and accepted wording) and of any opt-out request. We handle this information under our Privacy Policy.
10. Contact us
AD Heritage Investments LLC dba CasaValor Capital · 15855 Edna Pl. #1, Irwindale, CA 91706 · (626) 699-4925 · info@casavalorcapital.com · Hours: [OFFICE HOURS]
